Hesap Silme
GDPR ve Google Play gereksinimlerine uygun hesap silme
Hesabınızı Silmek İstiyorsanız
Fabulery hesabınızı ve tüm ilişkili verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz.
⚠️ Dikkat: Hesap silme işlemi geri alınamaz. Tüm ilerlemeniz, puanlarınız, öğrendiğiniz kelimeler ve sticker koleksiyonunuz kalıcı olarak kaldırılacaktır.
Silinen Veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki tüm veriler kalıcı olarak kaldırılır:
- Kullanıcı profili (ad, e-posta, profil fotoğrafı)
- Toplam puan ve tüm ilerleme verileri
- Tamamlanan sahneler ve hikaye kayıtları
- Öğrenilen ve öğrenilecek kelime listeleri
- Sahne istatistikleri ve ilk oynanış verileri
- Tekrar soru havuzu
- Sticker koleksiyonu
- Font büyüklüğü ve diğer tercihler
- FCM bildirim token'ı
Nasıl Silinir?
Yöntem 1: Bu Sayfa Üzerinden
Aşağıdaki "Google ile Giriş Yap" butonuna tıklayarak hesabınıza giriş yapın.
Giriş yaptıktan sonra "Hesabımı Kalıcı Olarak Sil" butonuna tıklayın.
Onay penceresinde işlemi onaylayın. Verileriniz kalıcı olarak silinecektir.
Hesabınızı silmek için önce giriş yapın:
Yöntem 2: Uygulama İçinden
Fabulery uygulamasını açın ve ana sayfada ayarlar ikonuna tıklayın.
Ayarlar menüsünde "Hesabı Sil" seçeneğine tıklayın.
Onay penceresinde "Evet, Sil" butonuna tıklayın.
Yöntem 3: E-posta ile Talep
Yukarıdaki yöntemleri kullanamıyorsanız (örneğin yalnızca e-posta/şifre ile kayıt olduysanız ve uygulamaya erişiminizi kaybettiyseniz), destek@fabulery.com adresine hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden silme talebinizi gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınacaktır.
Veri Saklama Süresi
Hesap silme işlemi anında gerçekleşir. Silinen veriler Firebase altyapısından kalıcı olarak kaldırılır. Yedekleme sistemlerindeki veriler en geç 30 gün içinde otomatik olarak temizlenir.